A plataforma de videoconferências Zoom anunciou que os usuários do serviço gratuito poderão utilizar o recurso de closed-caption, as legendas automáticas em tempo real. A funcionalidade tem como objetivo ser um recurso de acessibilidade para a comunidade de pessoas com deficiências auditivas.
A ferramenta tem janela de lançamento estabelecida para a primavera de 2021 e será combinada a outras importantes adições voltadas para acessibilidade, incluindo indicadores de fala, teclados adaptados, leitor automático de apresentações e “mais uma série de configurações”.
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Antes, o recurso estava disponível apenas para quem assinava a versão premium do Zoom e somente os apresentadores da live podiam adicionar suas transcrições ou usar um serviço de terceiro para a transmissão na plataforma. Até o momento, inglês é o único idioma disponível para essa funcionalidade, devido ao avanço das pesquisas em inteligência artificial nos países anglófonos.
Por enquanto, não há muitos detalhes sobre o comportamento da ferramenta ou se há pré-requisitos de hardware para seu funcionamento pleno. Atualmente, as Closed Captions estão disponíveis na plataforma, mas exclusivamente para usuários pagantes — que desembolsam cerca de US$ 49 mensalmente (R$ 270, em conversão direta) ou US$ 150 (R$ 815) todos os anos.
“Como parte do nosso compromisso em conectar usuários por todo o mundo, nós estamos focados em melhorar nossas funções para fornecer uma plataforma que é acessível para todas as comunidades em que atuamos”, afirmou Jen Hill, diretora de marketing de produto do Zoom. Entre outras funções que a plataforma já tem, estão teclado acessível, caixa de vídeo para intérprete e leitor de tela. O concorrente Google Meet já disponibiliza as legendas automáticas de forma gratuita desde o começo da pandemia do coronavírus.
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